Често задавани въпроси
Какви продукти продавате?
Предлагаме широка гама от ексклузивни аксесоари за билярд и снукър
дизайнерски артикули до продукти от надеждни марки в индустрията.
Продавате ли автентични маркови продукти?
Да. Всички маркови артикули, продавани на нашия уебсайт, са 100% автентични и са произведени от официални доставчици или проверени дистрибутори.
Предлагате ли дизайнерски продукти или продукти от лимитирана серия?
Да! Предлагаме ексклузивни дизайнерски аксесоари и колекции с лимитирани серии, които няма да намерите навсякъде. Наличността може да варира в зависимост от наличността.
Какво включва персонализацията?
Персонализираните опции могат да включват имена, инициали, лога, цветове или специални дизайни.
Колко време отнема персонализирането?
Персонализирани артикули обикновено изискват допълнително време за обработка. Производството
обикновено отнема 3–7 работни дни преди доставката, в зависимост от артикула и сложността на дизайна.
Мога ли да поръчам персонализирани дизайни или персонализирани продукти на едро?
Да. Приемаме персонализирани и групови поръчки за клубове, фирми, отбори и дистрибутори. Моля, свържете се директно с нас, за да обсъдим вашите изисквания.
Мога ли да прегледам персонализирания си продукт преди производството му?
При желание на клиента предоставяме дигитален преглед или потвърждение преди окончателното производство на продукта.
Извършвате ли международни доставки?
Доставяме в цял свят и предлагаме международна доставка до повечето страни. Цените за доставка и сроковете за доставка варират в зависимост от местоположението.
Колко време отнема доставката?
Сроковете за доставка зависят от вашето местоположение и избрания при плащане метод на доставка. Обикновено между 5 и 14 работни дни за поръчки извън България.
Предлагате ли експресна доставка?
Да. Ако желаете експресна доставка, моля, свържете се с нас.
Can I return an item?
Yes, non-personalized items can be returned, provided they are unused and in original packaging.
Can personalized products be returned?
Because personalized items are custom-made, they are non-refundable unless there is a manufacturing defect or error on our part.